ストレングスファインダー®︎を会社に取り入れたことによる変化が、風通しの良さという形で見て取れているのですね。ちなみにマネージャー層の方から見て、ストレングスファインダー®︎を扱うことによって会社にどんな変化が起きていますか？

コーチングを受けている人は、自分の強みを意識している方が多いですね。最近ね、ちょっと私たちかっこいいんですよ。

おお、いいですね！かっこいいって具体的にどういうことですか？

以前は「あの人はいつもこうだよね、しかたないよね」と表面的に見ていたときもありました。ただ今は、「Ａさんはこの資質とこの資質があるから、こう関わると嬉しいのかな」っていう、ストレングスファインダー®が人と人との関わりの中でワンクッション入っているんです。そうすると、すごく建設的な考え方や会話に繋がっています。仕事に自分の強みや資質を取り入れることを、それぞれに実感してしているからこその変化かなと感じています。

せっかくなのでぜひ聞かせていただけたらと思うのですが、率直に西田さんからみて、私（大久保）ってどのような印象ですか？ 

わたしも含めてですが、社員のみんな「話しやすい」って言いますね。なかなか自分の言いたいことをきちっと言語化するのが難しく、まとまらないままに一気に話す感じになってしまうところを、ちゃんと掴み取ってくれて、こういうことですよね、と整理してくれる感じはやっぱり安心して話せます。大久保さんのボキャブラリーの幅の広さは、皆さん驚いています。メタファーとして印象に残るので、セッション後も自分への意識づけとして活用されている方も多いです。

あとは、 背中を押してもらえている、というのもあります。社員それぞれ、自分のできないところも含めてコーチングで大久保さんに受け止めてもらえて、そこをストレングスファインダー®の資質に結びつけて一緒に紐解いてもらえているので、できない／苦手＝自己否定にはならず、むしろ自分が満足できる働き方に調整できるヒントといいますか、個別対応で、自分の取扱説明書、処方箋を毎回得られるのが有難いです。社内にも大久保さんのファンがいっぱいいるんですよ。

組織内でのシナジーが見え始めた中で、これからの会社はどこを目指していくのですか？

社会の流れがスピード感をもって変わる中で、会社の姿勢も変わってきています。その中でベルギー本社の社長はサスティナブルな未来に向けてお客様とのパートナーシップをリードして行くスタンスを示しており、スチールを超えたソリューションプロバイダーへ変革という方針のもとスローガンとして、「bold move」というのを掲げました。固定概念にとらわれず、しっかり早く動いて、確実に変革を起こしていこうと、 グループ全体がそういう姿勢になっています。ただ会社の文化は簡単には変わりにくいので、トップ層がロールモデルとなって、自分のチームにも変わるんですよっていうのを、どんどん連鎖させていく必要があるとより一層感じています。

グローバルで推進している「bold move」を日本でもさらに続けていくために、 弊社に期待することがあれば、 ぜひ忌憚ないご意見やリクエストをいただけたらと思います。

そうですね。ここ数年で、社員それぞれが自分の資質を分かって使えている感覚を得られました。だからこそ、それを周りの人のためにより一層どう貢献していくのか、というステージに来ているんだと考えています。

そのためにも、自分ひとりでは気が付かないバイアスを外し、新しい視点でものごとを考える必要があり、同時に私たち一人ひとりがリーダーとして行動することが「bold move」に繋がっていくと思っていますので、それぞれがロールモデルになれるよう、さらに強化していっていただけると有難いなと思っています。

もちろんです。実際に仰る通りで継続的にセッションを通してフィードバックをさせていただくことで、皆さん強みの使い方がどんどん上手くなっているんですよね。 資質の理解はもちろんですが、ストレングスファインダーの使い方を、周りへの貢献という形での広がりも出ているため、既に最近のセッションでは、チャレンジングな要素も増えてきています。

例えば、「Bさんなら、周りのためにもっと〇〇なこともチャレンジできますよ」とお伝えした際、セッションの終了時にBさんから、「この自分にとってチャレンジングな目標に対するざわざわ感も、何か資質が反応していて意味があるんですよね」と自分の成長に資質を繋げようとしていて身になっているのを感じました。そこはよりそれぞれの形で強化していきましょう。

いいですね、そのチャレンジはもっとしていってほしいですね！どんどん大久保さんには、成長を促すための高い要求を促していってほしいです。

弊社のサポートは、どういった悩みを持っている会社に向いていると思われますか？

研修をやるだけではなく、ミドルマネジメントをもうちょっと主体的に、もっと上に引き上げたいといった場合は、大久保さんのサポートが合うと思います。しっかりと伴走しながらサポートしてくれることが1番のメリットかなって私は思っています。 もちろん単発セッションを続けながら、毎回別の方にお願いするのも悪くはないのですが、会社の全体感を掴んでいる方にずっと伴走してもらう方がいいなって思います。

弊社が過去、6〜7年前に1on1ミーティングを導入しましたが、その浸透には苦労しました。本当は1on1はメンバーが自主的に成長するための場としたかったのですが、なかなか思うような成果が出ず、業務連絡の場になってしまうこともありました。
もちろん、マネージャーがすべてをこなせるのが理想ですが、現実はそう簡単ではありません。 また、上司にはどうしても利害や思惑が絡んでしまいます。だからこそ、人のコーチングにおいては、現実的には利害関係のない第3者としての外部の信頼できる専門家のサポートを併用することがベストだと考えています。

費用の面もありますので、最初から全員に個別サポートをつけることが難しくても、いわゆる「2:6:2」の上位2の人に対してのみ行うだけでも、絶対に投資効果はありますよ！と世の中の経営者のみなさんに声を大にして言いたいですね。

弊社のサポートを検討いただいている企業様に対して、西田さんから後押しになるような一言を頂いてもよろしいでしょうか？

もちろん、「おすすめです」とまず言えます。 その上でもし検討されているのであれば、まずは一度お試しで依頼するのもいいんじゃないかなと思います。弊社はまず私が試してよかったから、部門長4〜5人に対してやってくださいという流れになって、そのあと、じゃあ全社そしてグループ会社に展開しましょうか、と段々に広がっていきました。大久保さんが会社の実態に合わせて柔軟に導入支援の対応もしてくれるので、まずは小さく始めるといった、そんな取り入れ方からでもいいのかなと思います。 日本ではコーチングを定期的に受けている方は、ひと握りだと思います。ただその良さや効果は、体感しない限りは、分からないっていうところもあるかと思います。いくら言葉を並べても、 なかなか掴みにくいものなので、まずは社内のキーパーソンの方に、一度試してもらってみてください。大久保さんのサポートを実感していただきたいです。

そういっていただけて有難いです。西田さん、今回は貴重なお話を聴かせていただきましてありがとうございました。